A. 客户满意度增购增加客户数量，进而提高企业利润 B. 抵御竞争对手的手段 C. 降低企业成本 D. 客户满意是心理行为，需要情感关怀培育
A. 弥补过失尽力挽留 B. 见机行事努力挽回 C. 见机行事 D. 基本放弃
A. 通过网络数据采集与分析技术手段获取信息 B. 发现潜在客户 C. 识别客户价值大小 D. 发现客户需求规律
A. 潜在客户 B. 现实客户 C. 目标客户 D. 流失客户 E. 非客户
A. 客户带来的价值不同 B. 企业服务客户的资源有限 C. 客户需求差异巨大 D. 提高沟通效率，实现客户满意
A. 结合企业、客户需求 B. 整合管理 C. 沟通畅通及时反馈 D. 用一个声音发话
A. 市场竞争 B. 网络数据分析技术 C. 商品供给 D. 商品销售
A. 客户数据采集与分析技术 B. 客户满意度 C. 客户忠诚度 D. 企业竞争力
A. 客户数据采集及分析 B. 客户区分 C. 客户互动 D. 客户个性化
A. 客户区分 B. 客户数据采集及分析技术 C. 客户识别 D. 客户互动
微信支付 
支付宝支付