A. 发展与保持公众客户的长期、稳定关系 B. 关注与消费者的关系 C. 关注产品质量 D. 关注供应商的关系
A. 客户数量 B. 客户数据分析技术 C. 客户忠诚度 D. 客户个性化营销
A. 一级营销 B. 二 级营销 C. 三级营销 D. 数据库营销
A. 一级营销 B. 二级营销 C. 三级营销 D. 一对一营销
A. 数据驱动的营销策略 B. 信息技术手段把客户信息转化为竞争优势 C. 客户生命周期最大化视为战略层面主要任务 D. 客户数据不是必备条件
A. 客户识别 B. 差异性分析 C. 客户互动 D. 客户个性化
A. 频率市场营销、价格敏感性的以及关系营销 B. 建立客户组织，识别大客户，实现对客户控制的二级关系营销 C. 建立结构性合作，附加社会利益与财务利益的三级关系营销 D. 利用二八规则建立的营销结构
A. 重复购买频率 B. 客户沟通 C. 市场份额的精准化，客户的购买额及占比 D. 顾客份额是短期关系概念
A. 客户智能与客户知识的价值 B. 关系营销价值 C. 一对一营销的价值 D. 数据库营销的价值
A. 客户智能是获得客户知识的能力 B. 客户智能是使用客户知识的能力 C. 客户智能是求解问题的能力 D. 客户智能不仅包括客户知识的生成，更强调客户知识在企业决策支持作用，包括客户知识的生成、分发及使用
微信支付 
支付宝支付