总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。
A. 非正式沟通
B. 环式沟通
C. 平行沟通
D. 口头沟通
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委员会方式是( )正式沟通网络的实际应用。
A. Y式
B. 环式
C. 全通道式
D. 轮式
实际工作中存在下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的( )。
A. 夸张
B. 扭曲
C. 过滤
D. 焦虑
“忠言逆耳”属于影响有效沟通的障碍中的( )。
A. 个人因素
B. 语言因素
C. 环境因素
D. 人际因素
根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由( )决定的。
A. 个性
B. 态度
C. 情绪
D. 知觉