题目内容

( )是维护顾客忠诚度最好的保证,是对付竞争者最有力的武器,是保持增长和赢利的主要途径。

A. 质量
B. 服务
C. 物美价廉
D. 包邮

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

买家退换货常见的情况主要有( )

A. 未确认收货前的退换货
B. 买家已经确认收货并评价后的退换货
C. 由于物流原因造成的退换货
D. 交易结束后的退换货

产生退换货的原因主要有( )

A. 买家原因
B. 卖家原因
C. 物流原因
D. 平台原因

淘宝网站退款/退货服务类型有( )。

A. 退货不退款
B. 仅退款
C. 退货退款
D. 仅退货

退款处理一般分为( )三种情况。

A. 交易取消
B. 未收到货
C. 已收到货,无需退货
D. 已收到货,退货