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物流营销市场环境SWOT分析法中的S,对应的意思是

A. safe
B. strengths
C. supreme
D. status

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4Cs理论强调的导向是

A. 顾客需求
B. 顾客愿意支付的成本
C. 照顾顾客的便利性
D. 与顾客进行沟通

物流企业与市场、客户直接沟通的桥梁,能直接决定物流营销效果的是物流企业的

A. 高层管理
B. 中层管理
C. 营销人员
D. 售后客服

投标标书是整个物流投标活动中最核心、关键的文件,不属于文件内容的是

A. 商务部分
B. 物流服务解决方案
C. 物流服务报价
D. 项目利润分析

“上个月出现了3次送货不及时,你们在管理上是不是出现了问题”属于( )的异议。

A. 真实
B. 虚假
C. 隐藏
D. 未明

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