题目内容

办理入住登记时,会出现哪几种表单?

A. 入住登记表
B. 预订单
C. 押金单
D. 刷卡POS单

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给有预订的客人办理入住手续时,通常需要核对哪些预订信息?

A. 房型
B. 房价
C. 抵离店日期
D. 房态

收取押金时,通常根据哪些参照标准来收取?

A. 房费
B. 入住天数
C. 入住人数
D. 是否在酒店需要其他消费

收取押金时,收银员需要当面?

为客人介绍房价,一般遵循从低到高报价。

A. 对
B. 错

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